fr
English Español Deutsch Français Italiano Português (Brasil) Русский 中文 日本語
Soumettre un article
Voir les blog

Le plan et les moyens d'un marketing brillant sur les réseaux sociaux

56
Wow-Score
Le Wow-Score montre la capacité d'engagement d'un billet de blog. Il est calculé en fonction de la corrélation entre le temps de lecture actif de l'utilisateur, sa vitesse de défilement et la longueur de l'article.

Le plan et les moyens d'un marketing brillant sur les réseaux sociaux

Anthony Rochand
Le plan et les moyens d'un marketing brillant sur les réseaux sociaux

Aucune stratégie de marketing réseaux sociaux ne ressemble vraiment à une autre. C'est à moitié vrai : le secteur d'activité, l'audience, les services ou les produits proposés par la marque, feront bien entendu la différence dans les choix stratégiques.

Les réseaux sociaux s'inscrivent dans la stratégie marketing à 360°(et donc de manière globale), et il est donc important de mettre en place un certain nombre d'actions pour espérer être efficient.

#1 Les objectifs marketing sur les plateformes sociales

Comme souvent dans une stratégie à mettre en place, il est question d'objectifs. La présence doit répondre à un besoin, ces objectifs peuvent être de :

- Stimuler les ventes ou développer de nouveaux marchés

- Maximiser l’engagement avec les followers de la marque

- Créer du trafic (qualifié) vers un site ou blog

- Développer l'image de marque (et la notoriété)

Ces éléments sont aussi bien à prendre en compte en définition, qu'en redéfinition d'une stratégie. Il sera primordial de mettre en place des indicateurs précis et d'ainsi faciliter le calcul de votre ROI. Un objectif correspondra à un KPI (ou plusieurs), mais attention, ce n'est pas pour autant que Objectif = KPI...

Social Media Poster

Programmez votre prochaine Pinterest publication

Please specify a valid domain, e.g., www.example.com

#2 Réaliser un audit des actions et réseaux existants

Auditer, cela va de pair avec la (re)définition des objectifs, il va être important de faire un diagnostic ce qui existe vraiment. C'est un moyen sûr de faciliter la création de la feuille de route dans la stratégie. Le but à ce niveau étant de constater les opportunités commerciales obtenues, mais aussi de savoir si la veille mise en place est efficace (notamment la veille concurrentielle). On peut considérer que ces actions comme un "coup double", puisqu'elles vont permettre également d'avoir une bonne idée sur (la future) audience-cible !

#3 Evaluer son audience-cible

Il est maintenant venu l'heure de savoir où se situe précisément votre cible. Mais également de savoir sur quelle plateforme vous devez investir ou réinvestir votre temps et vos ressources. Le mieux vous connaîtrez vos cibles et vos centres d'intérêts, mieux vous pourrez personnaliser vos messages et donc taper plus facilement dans le mille ! Pour se faire, le mieux est d'établir le persona type, avec précision. Si vous avez un historique "métier", il sera plus simple de dresser le portrait robot de votre audience (encore que la population web puisse différer un peu de votre clientèle IRL). Dans tous les cas, vous établirez un ou plusieurs personas précis, comme par exemple : Gilles, 35 ans, Chef d'entreprise, fort intérêt pour le gaming... 

plan et moyens pour un marketing réseaux sociaux brillant_

#4 Recenser le bon contenu qu'il vous faut

Sans contenu, on est démuni. Le contenu continue d'être roi, même s'il est insuffisant. La veille concurrentielle est un bon moyen pour recenser les tendances et mettre en production ce qui fonctionne. On évoque bien entendu à ce niveau les outils, mais aussi les moyens, or avez-vous une méthodologie de veille pour repérer le bon contenu ?

Sur ce plan, on sera plutôt sur une veille informationnelle, et il y a plusieurs axes à voir. Pour être constant, on peut envisager de paramétrer des alertes récurrentes sur Google Alertes. Toutes ces alertes vous donneront bien entendu accès à des sites et blogs spécialisés en fonction de vos thématiques. Ces différentes sources, pour être plus efficace, pourront être classées dans les bookmarks de votre navigateur. Il faut savoir se faciliter la vie et optimiser son temps !

#5 Acquérir les bons réflexes de posting (et notamment sur Facebook)

A ce niveau, qu'il s'agisse de curation de contenus ou de contenu en propre, il faut posséder une stratégie de "wording" bien huilée. Pour Facebook par exemple, notamment sur une page entreprise, on constituera une mini BDD (Banque De Données), avec 15 à 20 mots-clés. Ces différents mots-clés seront le socle des accroches de vos différents posts. et seront (devront être) aussi en accord avec les visuels (il faut être cohérent).

L'erreur souvent commise sur une page Facebook est de penser que l'on est sur un blog, alors que c'est totalement l'inverse ! On ne rédige pas d'article dans ce cas. Par expérience, plus vous serez concis dans la composition de votre publication, et plus vous serez impactant. Bien entendu, la longueur est très importante : les posts de moins de 250 caractères ont une chance d'être souvent plus engageants. Les émojis accrochent l'oeil et favorisent l'engagement, mais attention de ne pas en abuser, 1 à 2 émojis c'est bien, plus, on manquera probablement de lisibilité.

plan et moyens pour un marketing brillant sur les réseaux sociaux

#6 Varier encore plus le contenu

Savoir poster c'est un bon point, et même très bon point, mais savoir également varier le contenu, c'est encore mieux. L'importance de la variation des contenus n'est pas à minimiser, surtout avec les changements constants et incessants des algorithmes des réseaux sociaux.

Plus vous variez votre contenu, et moins vous lasserez votre communauté, et même apporterez un plus, quelque chose de différenciant. Exemple : le lundi, la marque peut démarrer avec la création (ou déjà réalisé) d'un gif animé. Mardi, cela peut être un focus sur le blog avec un article du type"tribune" qui traite de votre thématique (ou connexe). Mercredi, ce sera un article issu de votre veille, etc...

#7 Planifier ses posts sur une semaine

Le gros problème d'une marque ou d'une entreprise est souvent le même en social media : ne pas savoir ce que l'on va poster et ne pas avoir une vision claire sur les publications à venir. C'est une nécessité de planifier son contenu sur les réseaux sociaux, que ce soit avec le outils intégrés au réseaux sociaux (Facebook ou encore Twitter) ou des outils de social media management (l'outil de SEMrush par exemple).

Pour être dans la bonne mouvance, il est efficace en général de se focaliser sur les 5 jours de la semaine à venir, mais tout dépend aussi de votre activité. Cela permet de se concentrer sur des tâches à plus fortes valeurs ajoutées telle que la modération ou la mesure de vos actions. Certains posts pourront aussi s'intercaler et être postés en direct, comme les articles que vous écrivez, ou encore de la news fraîche en curation.

Toutes ces actions et ces petits conseils amélioreront en grande partie votre présence sur les réseaux sociaux, les adopter, c'est prendre de bonnes habitudes. Que ce soit pour faire grandir sa communauté de façon cohérente et harmonieuse, ou encore pour identifier plus facilement des leads pour votre business !

Cet article vous a été proposé par Anthony Rochand, CEO Co-Fondateur de LEW (Les Experts du Web) et Consultant Formateur certifié en Marketing Digital.

Blogueur-né : grand concours 2019

Gagnez un MacBook Air 2019 et un compte SEMrush GURU

Please specify a valid domain, e.g., www.example.com

Anthony Rochand
Assistant

Un membre expérimenté qui est toujours ravi d'aider les autres.

CEO et co-fondateur de LEW (Les Experts du Web) et Consultant / Formateur certifié j'accompagne au quotidien des entreprises ou marques dans leur stratégie digitale et forme les entrepreneurs à l’utilisation des réseaux sociaux. (Expert en marketing d’influence et RP 2.0).
Co-fondateur du blog portant sur le web social SocialMediaOptimization et co-créateur de Visibiliz, un média journalistique au service des entrepreneurs. J'anime également une chaine Youtube où l’on retrouve des interviews d’entrepreneurs et des conseils sur les bonnes pratiques des réseaux IRL. Depuis 2010 j'organise Les Cafés d'Anthony, des matinales sous la forme de rencontres networking pour les entrepreneurs de différents secteurs. Pour terminer j'ai pu fondé le réseau d'entreprises Meeting Network Lyon, ou j'organise sur Lyon des mega afterwork comportant de 150 à plus de 200 professionnels.
Partager cet article
ou

Commentaires

2000
ilham elkh
Assistant

Un membre expérimenté qui est toujours ravi d'aider les autres.

Cest très pratique et en plus au vif du sujet...
Anthony Rochand
Expert

Apporte des informations précieuses et de la profondeur aux conversations.

ilham elkh
Bonjour, merci à vous :)
Romain C.
Assistant

Un membre expérimenté qui est toujours ravi d'aider les autres.

Bonjour Anthony, article très intéressant, merci ! Pour ma part c'est votre point 6 qui m'a alerté... je cherche partout une sorte de modèle complet de calendrier hebdomadaire de répartition de contenus, savez-vous si cela existe? Et si ça n'existe pas, il faudrait peut-être l'inventer, non ? ;-)
Anthony Rochand
Expert

Apporte des informations précieuses et de la profondeur aux conversations.

Romain C.
Bonjour Romain, merci pour votre commentaire. Afin de bien gérer l'ensemble des publications, vous pouvez par exemple créer un calendrier éditorial sous google doc avec différentes colonnes dont la répartition de votre contenu (avec la thématique, date, cible etc...). Cela peut être aussi l'occasion d'utiliser Trello. C'est un gain de temps et cela permet aussi de tester différents éléments de la stratégie ... :)
Le choix de la rédaction
Assistant

Un membre expérimenté qui est toujours ravi d'aider les autres.

Le choix de la rédaction
Merci Anthony pour cet article !
Il est certain que ces 7 points sont importants pour une stratégie SMM réussie.
Dans le point numéro 5 : Acquérir les bons réflexes de posting, vous parlez de l'importance d'optimisation des posts facebook pour être engageant mais qu'en est-il de la fréquence de publications par jours ? de l'heure la plus efficace etc ?
Bonne chance pour le concours ! Bonne journée.
Anthony Rochand
Expert

Apporte des informations précieuses et de la profondeur aux conversations.

Simon Coté
Bonjour Simon, merci pour ce retour ! Concernant la fréquence des post sur Facebook, il sera bien de publier au moins 1 fois par jour, pour ne pas être trop dilué dans le flot d'informations et sortir du lot (en organique). Bien entendu cela reste très généraliste, tout dépend du secteur d'activité et de la cible aussi. Tout comme les meilleurs horaires, il faut savoir qu'une publication a une durée de vie de 4 à 5 h environ sur FB, il sera bien d'analyser avec soins ses insights (à quel moment vos fans sont-ils connectés ?). Belle journée !
Assistant

Un membre expérimenté qui est toujours ravi d'aider les autres.

Anthony Rochand
Merci pour votre réponse Anthony, comme vous l'avez dit, je vais regarder le moment propice pour partager mes posts sur facebook. J'ai vu que dans l'outil de posting SEMrush, il me propose le temps idéal de partage pour facebook, parfait ! Bonne journée.
Anthony Rochand
Expert

Apporte des informations précieuses et de la profondeur aux conversations.

Simon Coté
Avec plaisir Simon, effectivement le Social Media Poster de SEMrush permet de viser les horaires qui seront les plus adaptés, belle soirée

Envoyer un feedback

Your feedback must contain at least 3 words (10 characters).

Nous n’utiliserons que cet email pour vous répondre concernant votre feedback. Politique de confidentialité

Thank you for your feedback!